工银电子密码器简介

工银电子密码器是工商银行推出的一款安全认证工具，用于客户在网银等电子渠道进行交易时进行身份验证，增强账户安全。它通过生成动态密码，有效防止密码泄露，保障客户资金安全。

1. 获取电子密码器

客户需要前往工商银行网点，申请办理电子密码器。办理过程中，银行工作人员会向客户介绍电子密码器的功能和操作方法，确保客户能够正确使用。

办理成功后，客户会收到一个带有U接口的电子密码器。密码器内部存储有客户的信息和证书，用于生成动态密码。

2. 初始化电子密码器

在首次使用电子密码器前，需要进行初始化。将电子密码器插入电脑的U接口，打开工商银行网上银行或手机银行，按照提示进行初始化操作。

初始化过程中，系统会要求客户输入交易密码，并设置电子密码器的PIN码（个人识别码），用于后续登录和操作。

3. 使用电子密码器登录网银

当客户需要登录工商银行网上银行时，在登录界面选择“使用电子密码器登录”。

接下来，将电子密码器插入电脑U接口，系统会提示输入PIN码。输入正确的PIN码后，点击“确认”按钮。

电子密码器将生成一个动态密码，输入此密码完成登录。动态密码每30秒会自动更新一次，确保安全性。

4. 使用电子密码器进行交易

在进行网银交易时，系统会要求输入动态密码。将电子密码器插入U接口，按照屏幕提示操作。

输入PIN码后，电子密码器会显示一个动态密码。将此密码输入网银交易界面，即可完成交易。

需要注意的是，动态密码只能使用一次，且在有效期内必须使用。过期后，电子密码器会自动生成新的动态密码。

5. 电子密码器常见问题及解决方法

1）电子密码器无法插入U接口：检查U接口是否损坏，或尝试使用其他U接口。

2）电子密码器无法生成动态密码：确保电子密码器已正确插入U接口，且电池电量充足。

3）电子密码器显示错误信息：关闭电子密码器，稍后再尝试操作。如问题依旧，请联系银行客服。

6. 注意事项

1）妥善保管电子密码器，避免丢失或被盗。

2）不要将电子密码器借给他人使用。

3）定期更换电子密码器的PIN码，增强安全性。

4）如发现电子密码器异常，及时联系银行客服。