对顾客的服务理念

1、客户第一即顾客至上，是商业企业的经营观念，是一种把为顾客服务摆在第一位的思想。

2、为了确保服务人员对顾客的尽心尽责，有些服务组织在管理上实行首问责任制。但这种制度通常只能在顾客能够对遭遇到的不满意服务积极地向服务组织提出投诉的前提下才能有效地发挥对服务人员的监督和制约作用。但事实上，只有很少一部分顾客能在遭遇到的不满意服务时进行投诉。

3、　　从业有缘，借福感恩，坚定信念；行销一生。

4、服务至上，客户第一。服务用户理念和口号标语安全、节能、高效、优质。

5、最终表现出的结果就是目光短浅，例如：“这宗交易可以赚多少钱？”(对顾客的服务理念)。

6、因为，在现实生活中，我们每个人都是顾客，因而从这个角度讲，我们同样也是上帝。顾客是上帝也并不意味服务人员只有付出和牺牲。因为，人的情感总是相互的。当你给予顾客关心、理解和尊重时，往往同时也赢得了顾客的关心、理解和尊重。(对顾客的服务理念)。

7、超算中心建设方面的所有问题，超算中心研究院统统可以帮客户解决。概括起来就是：服务响应快，省心又优惠，品质有保障，设备散热好，运维托管有着落。

8、备注：管理咨询or商务合作请致电：400-886-5185

9、办实事、求实效，创一流服务品牌，树完美企业形象

10、把生命注入到产品中去，产品就会在市场上活起来。

11、以积极乐观的心态面对日常工作，不断自我激励，并获得成功

12、　　没有难以服务的顾客，要不断为顾客提供服务，要让顾客知道有我们的存在，让他们得到一定的利益。只要我们的员工真正的掌握了顾客的细节，这样才能真正赢得社会上的双赢!

13、服务是什么，在传统的观念中，一提到服务，我们就会想起第三产业，比如说例如宾馆、饭店、旅行社、娱乐场所等等，而很少会联想到第一产业和第二产业。事实上，现代管理学中的服务理念非常广泛，任何一个行业都有服务，比如正如一家企业售出家电或者汽车后，就要提供保养、维修等售后服务；还有一些企业可以称得上是服务型企业，例如戴尔电脑的口号就是根据客户的要求定制电脑，大众生产的POLO可以根据客户的喜好指定汽车颜色等等。

14、上班时间只做与工作有关的事情，没有因工作失职而造成的重复错误

15、然而，国内大部分企业的服务却停留在低层次、简单化、凭感觉、靠估计的状态，员工和团队的客户服务观念不够、人员没有经过专业训练、服务技能没有可衡量的标准，管理者也没有定期测量客户的满意度。当然，客户服务和客户满意被忽略遗忘的重要因素还有薪酬体系和绩效评估中没有与客户满意度挂钩，也许，很多企业根本就说不出客户满意度是多少。

16、奋发努力，扎实工作，创精品工程，建一流电厂！

17、我们为祖国服务，也不能都采用同一方式，每个人应该按照资禀，各尽所能。——歌德

18、　　素质提升，交流分享，精耕深耕，永续辉煌！

19、能够有效的把较少量的工作做好，而更多的精力花在设身处地为客户着想的事情上。

20、安全是遵章者的光荣花，事故是违纪者的耻辱碑！

21、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。

22、按工作职责做事，只做与工作角色有关的职责或任务。

23、关心和爱心：站在客户角度，把握客户的心情和需求，急客户之所急；提前为客户想到问题，把问题处理在萌芽状态中，防止问题的扩大。

24、优质产品，是打开市场大门的金钥匙。服务用户理念和口号标语服务只有更好，没有。满意只有起点，没有终点。

25、崔磊：总量是逐年增长的，但是净利润不及从前。没有自己的拳头产品，市场很难把控，整个轮胎市场的是相对冷淡的。不谦虚地说，我们在业务拓展上还是有点力量的，所以靠拼销量能够维持住利润。

26、　　品质合格是尽社会的义务，品质卓越是对社会的贡献。

27、顾客满意是对某一产品、某项服务的肯定评价，即使顾客对某企业满意也只是基于他们所接受的产品和服务令他满意。

28、认真学习“三个代表”，身体力行“三个代表”。