锦旗用语服务行业

1、李永付同志他爱岗敬业，热情服务，文明待客。在2016年，全力帮助一位乘客因丢失贵重物品寻回难度较大的情况下，舍弃个人得失，通过他的协助，终寻回失主的贵重物品。为了感谢李永付同志高尚的助人为乐精神，特制作“助人为乐，温暖人心”锦旗一枚。李永付还在2016年底荣获“五星驾驶员”奖。

2、所有单位和个人上报的信息我们严格保密，并承诺从未泄露、外传、发送到互联网或第三方；

3、14：诚信之本，创业之根(一针见血的句子)(锦旗用语服务行业)。

4、投票说明：所有参与投票的窗口单位和个人分别统一编号，并按所得票数统一排名

5、剑河县的哥杨佐坤同志自2015年从事出租车驾驶工作以来，他按照文明服务标准严格要求自己，礼貌待客、举止文明，从不拒载、甩客、宰客，无乘客投诉事件发生。在营运过程中保持高尚的道德情操，对乘客落下物品不贪不占，无论失物贵重与否，均归还失主。其中金额较大的一次为2016年6月13日，杨佐坤将乘客遗落的5400元救命钱返还给乘客。对于杨佐坤这种拾金不昧的精神，值得提倡，值得广大道路运输从业人员学习！ 

6、063外部客户界面设计和内部企业体系建设一样重要，只有内外兼修，才能持续增长。

7、投票开放时间：2018-11-15/08:00:00至2018-11-20/23:59:59

8、成立于2001年，一直以来致力于为广大患者排忧解难，答疑解惑，想患者之所想，急患者之所急，医疗保险科的工作具有纽带的性质，连接医院与医疗保险管理中心，连接患者与医保中心，沟通、传达、向患者宣传政策，向上级医保管理部门转达医保患者的诉求。将继续秉承以人为本的工作理念，以熟练掌握医保政策为服务硬实力，以热情负责的工作态度为服务的软实力，全岗人员同心同力，为我市广大人民群众的切身利益奋斗终生。  

9、057我们的客户既有业主、也有租户、还有客户的客户，外来办事人员，访客，重视每种客户的体验，满足不同的需要，平等相待，员工要视为内部客户，善待员工，激发善意。

10、016晨会除了布置工作，是否可以让员工站到C位，谈谈体会，做做分享，做做工作案例分析。

11、参赛宣言：主要事迹：29路线由动物之窗公交首末站至扬大广陵学院，途径瘦西湖、文昌阁、仙鹤寺等人文景点。路线成立以来，全体车长时刻以“乘客至上，优质服务”为工作宗旨，用饱满的热情迎接每一位乘客。在运营服务中树立以真情服务乘客，以平凡体现价值的服务意识和服务理念，努力打造让市民满意，让乘客放心的公交线路。近年来，先后获得江苏省第二届公交优秀线路、扬州市“青年文明号”。

12、一支粉笔两袖清风，三尺讲台四季晴雨，加上五脏六腑七嘴八舌九思十想，教必有方，滴滴汗水诚滋桃李满天下。

13、☛ 浏览更多本地新闻资讯，请登录”运城新闻“客户端。

14、饮水思源爱民如子预防汽车排量污染大气作贡献。

15、参赛宣言：主要事迹：23路线是连接槐泗镇和城区的城乡沟通大动脉，曾获得全国“工人先锋号”称号。为保证乘客安全舒适乘车，23路的车长们文明驾驶，不超速、不抢道、不违章，礼让斑马线。车长们还自费购置车厢装饰物，用花朵装点车厢，营造乘客满意的乘车环境，提升车厢文化氛围。全线长期热忱待客、乐于助人的行为得到了乘客的肯定，“扬帆”平台特别跟踪直播了一期“扬州最美公交司机是如何炼成的”节目。

16、医德医风，手到病除，妙少回春，使人民健康幸福。

17、除病痛医术高超，保健康医德高尚。赠服务行业锦旗用语大全送公安送医生1：发展经济，改善民生

18、参赛宣言：主要事迹：25路线往返于扬州汽车东站至公交三公司，途经东关古渡、瘦西湖、汉广陵王墓、观音山、大明寺等人文历史和风景名胜区。25路线路全体驾驶员，工作任劳任怨，无私奉献，多名驾驶员多次捡到乘客遗失的物品及时上交，多次受到媒体表扬，先后获得市区首届“乘客满意公交线路”、扬州市城市客运管理先进集体、公交集团先进班组、公交集团无有责投诉优秀线路，2017年荣获扬州市文明服务示范窗口。

19、067又到一年圣诞季，星巴克推出不同设计的杯子，为星巴克提升了效益，很多人成为杯子控，也成为星巴克的拥趸，衍生产品如同增值服务，能抓住客户的心，让客户成为死忠粉。

20、参赛宣言：谢爱民，102路公交车驾驶员，从业20年来多次荣获公交集团服务明星、先进个人等荣誉，2015年当选市“最美公交司机”，2016年获江苏省交通运输行业“爱岗敬业驾驶员”称号。谢爱民严格遵守公司规章制度，每天起早贪黑奋战在运营第一线，早上离家，孩子还在熟睡，晚上回家，孩子已进入梦乡，虽与孩子无法多交流，但他无怨无悔，始终如一地坚守着岗位，近5年内没有一起服务质量投诉。他在车厢内放置了便民服务袋，小纸篓、小药箱等便民服务设施，为乘客提供最佳的人性化服务，让公交文明从细节上得到体现。

21、白衣红心迎来八方病友，精移良德化解万民苦痛。

22、045在新楼盘开盘、认筹、签约、交付前夕，模拟客户走现场，体验服务触点，发现不愉快、不顺利、不合适的触点，及时改进完善，不仅是线下，还有线上，包括邀请函、海报、推文等，原则就是从用户角度出发，让用户感觉舒适。

23、主  编 | 崔新娟     责  编 | 王孟杰

24、校  审 | 崔沙沙   编  辑 |冉  娟

25、丹寨县的哥王显章同志在工作岗位上始终坚持安全第一服务至上的原则,从业11年间无任何投拆事件发生。4月17日3时许，一位乘客在车上落下了一个包，王师傅发现后第一时间返回该乘客下车的地方寻找乘客，几小时后未等到王师傅便把钱送到交警队，再通过丹寨电视台发布失物招领相关信息，最终找到了失主。事后乘客向公司给王师傅送锦旗并现金感谢，但王师傅拒接了。王师傅拾金不昧的精神受到了县运管局和电视台的表彰。 

26、葫芦岛市公安局出入境管理局是市公安局对外服务的重要窗口单位，现有民警10人，辅警10人。近年来，出入境管理局以“全心全意为人民服务”为宗旨，以“人民满意”为最高工作目标，以深化“文明服务示范窗口”创建成果、“人民在我心中”、“优化营商环境”等活动为契机，不断改进工作作风，改善服务质量，加大服务力度，力践“急事急办、特事特办”等服务承诺，全力为企业和申请人提供高效优质服务，为优化葫芦岛营商环境和促进外向型经济发展发挥了较好作用，出入境管理局先后被评为“全国三八红旗集体”、“省政法系统先进单位”、“省文明服务示范窗口”、“省文明单位”、“省三八红旗集体”、“省先进基层d组织”、“市优秀基层d建示范点”、“市爱民模范单位”、“市优质服务大厅”、葫芦岛市“双评”活动“最佳科室”、“全国巾帼建功先进集体”等荣誉称号。

27、092“人而无信,不知其可也，大车无輗，小车无軏，其何以行之哉?”，诚信太重要了。

28、　　为了提升办事效率，该局出台了一系列保障制度和监督措施。

29、参赛宣言：王彬彬，中共d员，12路四星公交车长。自部队复员后，他积极调整工作状态，努力适应岗位要求，实现从一名公交新兵到独挡一面的“带兵”老手的华丽转身。他自觉强化安全行车意识，规范车辆操作流程，提高安全事故防范能力；他爱车管车，严格例保，时刻保持车辆的合格稳定；他坚持原则，不卑不亢，举止有分寸，沟通讲方法，做事有理有节，力求文明服务。

30、内分泌科始建于1992年，是集临床、科研、教学为一体的综合性科室，设有内分泌科门诊、专家门诊、甲状腺专科门诊及甲状腺专家门诊。先后荣获市青年文明号、优质护理服务竞赛团体第一名等；全科医护人员精心打造出了一个温馨的糖友之家，开创了优质护理服务新模式，深入人心，有效提升了护理质量，为构建和谐的护患关系打下了牢固的根基。科室工作人员始于患者需求，终于患者满意，超越患者期望，在“生命所系，健康所托”的征程上，谱写出了一曲滋润人心的赞歌。

31、015一定要记住放下手中的事情，面朝客户，而不是心不在焉地说一句“欢迎光临或欢迎再次光临、感恩。”，十多年前送一位合作伙伴到电梯厅，直到电梯门合上后再转身离去，给这位合作商留下深刻印象，成为一生的朋友。再看加贺屋的送别服务，全体服务人员在三位掌柜的带领下向顾客热情挥手道谢，直到汽车拐过路口看不见为止。

32、003换位思考，是换位感受，是和客户同频，共同面对需要解决的问题，有时是共同迎接挑战，走心了，事情就顺了。

33、新闻热线：0855-8222000 商务热线：15085693922